修理に関するお問い合わせ
修理の流れ
修理の受付方法は以下の2種類の方法がございます。必要に応じてお選びください。
修理品を持ち込む場合

詳細はこちらを参考にしてください。

 
修理品を送付する場合

修理品送付先のご住所、ご担当者名、電話番号、FAX番号、修理内容を修理品に同梱し下記住所へお送り下さい。
尚、メールアドレスをご記入いただければ、メールにてご連絡いたします。
※保証期間中の修理につきましては、必ず保証書を同梱して下さい。

〒340-0833 埼玉県八潮市西袋978-1
平和精機工業(株)修理担当 小川宛
TEL:048-995-1301 FAX:048-997-0804

 
 

修理品が届き次第お見積り書を作成し、FAX又はメールにてお知らせいたします。

 
 

お見積書の内容及び金額に
ご了承いただいた場合

お見積書の内容及び金額のご確認後、
キャンセルのご連絡をいただいた場合

修理を進行いたします。

未修理の状態でご返却いたします。
※送料着払いでの発送になります。

 

修理が完了しましたら完了報告書をFAXまたは、メールにてお知らせします。
お支払方法(銀行振り込みもしくは配送時の代金引換え)をご選択の上、ご連絡下さい。
確認でき次第、修理品を発送いたします。

交換部品の種類、数量、故障の程度により修理料金がヘッド部、脚部共に異なります。
トルクユニット交換、カウンターバランス等の複雑な機構の重修理はお問い合わせください。
下記記載以外の機種はご相談ください。
機種区分 機種名 軽修理(パーツ交換) 普通修理(分解修理)
ヘッド TH-650DV 2,000円 4,000円
H22DV 2,000円 4,000円
ALX H 2,500円 4,000円
H55/DV 3,000円 5,000円
RH25/35/45 3,000円 8,000円
H60/70 3,500円 10,000円  
H85/100 3,500円 12,000円  
RHP75/85 4,000円 15,000円  
脚部 TH-650DV 2,000円 3,000円
TH-950DV
ALX T 2,500円 4,000円
T68 3,500円 5,000円
RT30/40 3,500円 7,000円
T102/103 4,000円 10,000円  
ジブアーム JB-30 4,000円 8,000円
JIB50 5,000円 10,000円  
*消費税、送料は含みません

軽修理 :各部固定ネジ、ツマミ等簡単なパーツ交換
普通修理:各部の分解、内部の修正、調整が必要な修理
製造・販売中止機種をお持ちのお客様
製品の補修用部品は、製造/販売中止後5年を目安に保有しております。
補修用部品の終了に伴い修理対応ができない機種/型番がございます。
詳しくは、下記の対応表をご確認ください。
修理対応表
ヘッド部型番 及びTH-650 脚部型番
製造終了年 型  番 修理対応 製造終了年 型  番 修理対応
1999年 H80 不可 1999年 T30 不可
  P100 不可   T55 不可
2002年 H40 不可   T60 不可
  H40DV 不可   T75 不可
  H30 不可   T95 一部可(要問合せ)
2004年 H35 不可   T95C 一部可(要問合せ)
  H35DV 不可 2002年 T57 不可
  H50 一部可(要問合せ)   T67 不可
  H50DV 一部可(要問合せ)   T100 不可
  TH-650 一部可(要問合せ)   T33 一部可(要問合せ)
      2005年 T101 一部可(要問合せ)
2006年 H37 2006年 T77 一部可(要問合せ)
        T97 一部可(要問合せ)
        T97C 一部可(要問合せ)
2010年 H38DV 2010年 T78
修理対応欄説明
修理対応が可能です。“修理の流れ”をご確認下さい。
不可 誠に申し訳ございませんが補修部品終了のため修理対応ができません。
一部不可 クイックシュープレートの在庫終了に伴い、H37カメラ台+クイックシュ-プレートにて
対応可能です。その他の箇所については、修理可能です。
一部可 一部のみ、修理対応が可能です。
詳しくは、修理に関するお問合せよりメール又は電話にてお問合せ下さい。
送料について2014年4月
納入金額(税別)20,000円以下の発送分につきましては、製品金額のご請求とは別に送料をご請求させていただくこととなります。
請求金額は下記送料表に基づきご請求させていただきます。
地  域 北海道・九州 首都圏※2 沖  縄 その他の地域
1Kg以下
1,000円 600円 1,200円 800円
1Kg以上 1,100円 800円 1,400円 1,000円
※1.送料は税別価格となります。
※2.首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)
輸送中の事故について
万が一届いた製品(部品・修理品含む)に破損等が確認された場合には、当社へ連絡して頂く事は元より、保険処理の都合上、ご面倒でも送られてきた配送業者へ連絡して下さい。
配送業者の指示なしに当社へ送り返されますと、保険処理が出来なくなる場合があります。